1. 研究目的与意义
随着互联网的不断普及,电子商务企业在短短几年中开始迅猛的发展,B2C市场占我国交易市场的份额越来越大。网上购物成了老百姓日常购物的一种新兴的方式。在电子商务企业飞速扩张的同时越来越多的电子商务企业发现物流配送问题是影响电子商务企业向前发展的一个至关重要的因素。换言之,电子商务离不开物流,物流同时也离不开电子商务。21世纪的主流交易模式是以电子商务为主的商务模式,这同时也要求相对应的物流配送也要具有自动化、网络化、柔性化的特点。但是,目前我国的物流配送水平低、物流服务质量差、物流成本过高、物流信息化和自动化程度低等都制约着我国物流行业的发展以及电子商务企业的发展。为了保证电商的正向发展,优化物流配送是一条必经之路。
京东商城作为国内典型的电子商务企业,其主要是在电子商务模式下进行交易。京东商城的商品种类繁多、交易数量较小、客户类型多元化,致使其物流配送成本高、服务质量达不到预期的效果。该选题主要研究的是以京东商城为例对现有的物流配送模式,在借鉴国内外各种优秀的配送模式的基础上,找到一条适合电子商务企业的物流配送模式使其更为优化,更加合理。揭示电商企业的物流配送模式下存在的问题,同时结合我国的国情、物流技术以及优秀的方法,从而优化其物流配送。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
本文主要研究对电子商务企业的物流配送优化的探析,应严格的对电子商务企业进行全面的分析并找出其所存在的问题,根据问题对症下药,从而优化电子商务企业的物流配送问题。全文围绕电子商务企业展开不仅为京东商城提供优化方法,而且希望能够为其他的电子商务企业的物流配送提供好的指导意见。
第一部分文献综述(国内外研究现状)
3. 国内外研究现状
国外研究:
物流一词最早是由Arch Shaw(1921)提出的,他在书中提到了流通#8220;Distribution#8221;的概念,#8220;物资经过时间或空间的转移,会产生附加价值#8221;,早期的物流通常应用于军事领域。而后美国物流协会(1986)对物流的概念进行了扩展,其认为物流定义为#8220;物流是对货物、服务及相关信息从供应链地到消费地的有效率、有效益的流动和存储进行计划、执行和控制,已满足客户需求的过程。#8221;
21世纪对物流又有了新的进化,随着互联网的发展,电子商务蓬勃兴起将物流配送提升到有一个高峰,物流配送的需求越来越大。在这种情况下,Oksana Serika-Stolka(2014)在研究可持续物流配送发展的文章中提出在企业发展的过程中,致力于自然环境成为了重要的变量。企业在发展电商物流配送的同时应该不影响自然环境,避免传统物流对环境造成的不必要的影响。因此企业需要发展绿色物流,绿色物流他既能保证物流配送的合理开展,又能够不影响自然环境。与此同时,B. Neeraja, Mita Mehta, Arti Chandani(2014)在其研究的商业供应链与物流中表示为了集中精力发展核心竞争力,物流外包成为了一种趋势,它不仅能够降低电商企业的物流成本,同时能够提高服务水平,强调了物流的重要性。
4. 计划与进度安排
1、2022-11-1--2022-11-30:结合自己所学的专业知识和兴趣爱好,选择毕业设计题目。
2、2022-12-1--2022-12-31:在研读有关文献的基础上拟定研究思路,完成开题报告。
3、2022-01-1--2022-04-1:进一步检索文献,整理分析资料,消化吸收他人研究成果,根据原计划进行调研、分析、设计并结合毕业实习实践完成论文初稿及外文资料的翻译。
5. 参考文献
[1] 李吉月.浅析我国BtoC电子商务的物流配送问题--以京东商城为例[J]. 物流科技. 2011(10)
[2] 方智勇.我国电子商务物流发展存在的问题及对策分析[J]. 中国商贸. 2014(26)
[3] 高海霞,龙虹.B2C电子商务模式下的物流配送研究[J]. 物流科技. 2006(10)
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