ICT時代における消費者購買行動の特徴に関する考察开题报告

 2024-07-08 23:21:39

1. 本选题研究的目的及意义

随着信息与通信技术(InformationandCommunicationTechnology,ICT)的快速发展和普及,人们的生活方式、消费观念以及购买行为模式都发生了巨大变化。

ICT时代,互联网、移动互联网、物联网、大数据等新兴技术与传统商业模式深度融合,为消费者提供了前所未有的便捷性、互动性和个性化体验,同时也对消费者购买行为产生了深远影响。


本选题的研究意义在于:
1.理论意义:通过深入探讨ICT时代消费者购买行为的新特征、影响因素及其作用机制,有助于丰富和发展消费者行为理论,为构建ICT时代的消费者行为模型提供新的视角和实证依据。

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2. 本选题国内外研究状况综述

近年来,随着ICT的迅速发展,国内外学者对ICT对消费者购买行为的影响研究逐渐增多,取得了一系列有价值的研究成果。


#国内研究现状
国内学者主要从以下几个方面对ICT时代消费者购买行为进行了研究:
1.网络购物行为研究:侧重于分析网络购物意愿、影响因素、消费者信任机制等方面,例如,李杰(2018)研究了在线评论和电子口碑对消费者网络购物意愿的影响;王丽(2020)探讨了社交网络信息对消费者购买决策的影响。

2.移动支付与消费行为:关注移动支付对消费者支付方式、消费习惯等方面的改变,例如,张强(2019)分析了移动支付对消费者冲动性消费的影响;刘洋(2021)研究了移动支付使用意愿及其影响因素。

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3. 本选题研究的主要内容及写作提纲

本研究的主要内容包括以下几个方面:
1.ICT时代消费者购买行为的新特征:分析ICT技术如何影响消费者购买行为,具体探讨信息获取的多元化与便捷性、购买渠道的多样化与融合化、消费决策的个性化与理性化、消费体验的互动化与社交化以及消费行为的移动化与碎片化等新特征。

2.影响ICT时代消费者购买行为的主要因素:从个人特征因素、社会环境因素、技术发展因素和企业营销策略四个方面,分析影响ICT时代消费者购买行为的主要因素,并探讨各因素之间的相互作用关系。

3.ICT时代消费者购买行为变化带来的影响:从企业营销、消费者自身和市场竞争三个层面,分析ICT时代消费者购买行为变化带来的影响,并探讨应对这些变化的对策建议。

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4. 研究的方法与步骤

本研究将采用文献研究法、案例分析法和问卷调查法相结合的研究方法,并按照以下步骤展开:
1.文献研究阶段:系统梳理国内外关于ICT与消费者购买行为的文献资料,包括期刊文章、学术著作、研究报告等,了解现有研究成果、研究方法和研究趋势,为本研究提供理论基础和研究方向。

2.案例分析阶段:选择典型行业和企业案例,例如电商平台、零售企业、餐饮企业等,收集案例企业应用ICT技术的相关资料,分析ICT技术对消费者购买行为的影响,总结成功案例的经验教训,为问卷设计和实证研究提供参考。

3.问卷调查阶段:根据文献研究和案例分析的结果,设计问卷调查问卷,调查内容包括消费者基本信息、ICT使用情况、购买行为特征、影响因素等方面,并通过网络问卷、线下问卷等方式收集数据。

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5. 研究的创新点

本研究力求在以下几个方面体现创新性:
1.研究视角的创新:将ICT技术作为主要切入点,从技术发展对消费者行为影响的角度,探讨ICT时代消费者购买行为的新特征、影响因素及其作用机制,为理解ICT时代消费者行为提供新的视角。

2.研究内容的创新:关注ICT时代消费者购买行为的新现象和新趋势,例如信息获取的多元化与便捷性、购买渠道的多样化与融合化、消费决策的个性化与理性化、消费体验的互动化与社交化以及消费行为的移动化与碎片化等,拓展消费者行为研究的领域。

3.研究方法的创新:采用文献研究、案例分析和问卷调查相结合的研究方法,将定性分析与定量分析相结合,提高研究结果的科学性和可信度。

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6. 计划与进度安排

第一阶段 (2024.12~2024.1)确认选题,了解毕业论文的相关步骤。

第二阶段(2024.1~2024.2)查询阅读相关文献,列出提纲

第三阶段(2024.2~2024.3)查询资料,学习相关论文

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7. 参考文献(20个中文5个英文)

[1] 彭兰. 智能化时代的传播生态与媒介变革[J]. 新闻与写作,2020(4):5-10.

[2] 黄日涵. 社交电商用户价值共创行为及机制研究[D].浙江大学,2021.

[3] 王强. 基于消费者视角的O2O模式下生鲜电商平台信任影响因素研究[D].云南财经大学,2020.

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