1. 研究目的与意义
今年，“文旅融合”是个热词，文化与旅游的关系越来越成为人们关注的话题。党的十九届四中全会通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度 推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》明确提出“完善文化和旅游融合发展体制机制”，这是首次将文化和旅游融合发展纳入国家制度体系建设的战略高度来进行定位和统筹谋划。我国旅游从小众走向大众，正进入旅游消费市场与旅游投资要素市场双向互动、良性循环新阶段，蕴含着巨量的发展空间和潜力。经过多年的发展，无论从产业结构还是市场规模，我们都已进入世界旅游大国行列。以习近平同志为核心的党中央高度重视文化建设和旅游事业发展，把文旅融合发展摆在突出位置。
当前，文化发展体制机制改革和研究、旅游发展体制机制改革和研究取得了很大进展，但对文化和旅游融合发展的研究，目前主要集中在机构改革后文旅融合的重点、内容、路径等方面。随着2018年政府机构改革新组建文化和旅游部，文化和旅游融合发展备受关注、成为行业热点，但还缺乏直接研究如何完善体制机制的标志性成果，文化和旅游之间的逻辑关系、规律特点、融合发展的体制机制体系等基础性问题还有待在理论性研究层面形成广泛共识，同时，如何以良好的发展姿态应对文旅融合中的各种风险挑战，提高文化旅游产业的质量，推进文旅融合的高质量发展也是文旅新形态下面临的一大问题。
文旅融合发展是当前文化和旅游发展的重点领域，也是一项重要的国家战略，在加快新旧动能转换和推动经济结构转型升级的形势下，文旅融合成为经济高质量发展的重要新动能。坚持高质量发展、可持续发展方向，推动文化与旅游在更广范围、更深层次、更高水平上实现融合发展，更好满足人民美好生活新期待是新时代经济体制下文化旅游融合的必然要求。2. 研究内容和预期目标
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研究内容
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国内研究现状：
我国旅游服务质量的研究始于 20 世纪 80 年代初，经过 30 年的发展，研究已经越来越多样化和精细化。总体上看，根据研究的内容和方法旅游服务质量研究可以划分为三大主要阶段:
第一阶段: 旅游服务质量研究早期探索阶段( 1980 年—1994 年)，这一时期的旅游服务质量研究还处于早期认识和探索阶段，大部分研究都属于问题和对策分析，研究的重心在饭店业。在基础理论研究方面，学者率先探讨了旅游服务质量的内涵。在应用研究领域，除了提出逐条对策外，学者们开始介绍和讨论质量体系和标准化、全面质量管理和数理统计方法等更为系统和科学的方法来管理旅游服务质量。这时期的研究主要以定性分析为主。
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1、2022年11月1日（本学期第九周）——完成选题工作；2、2022年1月6日前——完成开题工作；
3、2022年3月15日前——完成论文初稿；
4、2022年5月10日前——完成论文修改、定稿、外文文献翻译；
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[1]市文广新旅局党组书记、局长张国全. 学习四中全会精神推进文旅融合发展[N]. 宜春日报,2019-12-14(003).
[2]石培华. 研究完善中国特色文旅融合发展体制机制[N]. 中国旅游报,2019-12-20(003).
[3]胡倩,淡艳茹,方玲梅,齐先文.基于扎根理论的温泉类旅游景区游客感知服务质量影响因素研究——以南京温泉的游客评论为例[J].巢湖学院学报,2017,19(05):61-66.
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