1. 研究目的与意义
经济与社会在快速发展，消费者对于衣食住行的标准也越来越高，消费者不再是处于被动接受产品的地位，其话语权越来越重，已经形成了一套评价产品的标准，企业之间的竞争越来越激烈，企业为了提升经济效益，降低生产成本，竞争手段层出不穷，与此同时对质量的要求也越来越高[1]。质量的提高对于企业长期发展有着重要的作用，越来越多的企业已经把对质量的追求作为最高追求，这个趋势将成为企业的主流，质量决定企业的市场占有率和口碑。企业对质量的每一次改进对企业来说都是一种前进，世界经济早已由粗放式低成本形式转换为高质量精细化生产，仅靠产品多元化，忽视质量已经无法在市场上屹立不败，唯有重视质量，将质量放在最重要的位置上，才能让企业的竞争力大幅度提高，大大提升企业的品牌信誉。因此，产品的高质量是生产企业在日趋激烈的市场竞争中脱颖而出的前提，产品质量改进工作也越来越被重视。
产品质量改进是指改进产品自身的缺陷，或是改进与之密切相关事项的工作缺陷的过程,一般根据项目本身的严要程度、缺陷的严重程度、企业的技术能力和经济能力等方面的资料，综合分析后选择相应的质量改进方法进行改进活动[2]。而8D方法作为一套成熟的解决问题步骤，可以在工作中帮助工程师找到问题发生的原因并指定相应的临时措施与永久措施，避免问题再次发生，彻底改进产品质量问题，并且8D方法简单高效，容易上手，现如今已成为汽车行业通用的质量改进方法，并在其他行业也得到广泛的应用。但是现如今的传统8D方法在实际运用中也出现了一些弊端，比如过多的依靠经验主义，缺乏系统性等，如果这些问题能够得到解决，8D的应用前景将更为宽广。
因此，针对以上情况，本文以《8D方法在企业产品质量改进中的应用》为题，通过在8D方法寻找真因的步骤引用基于模糊TOPSIS的FMEA模型对找出的可能原因进行重要度排序，为可能原因的验证顺序提供合理依据，帮助问题解决团队快速准确地找到问题的根本原因，保证产品质量问题的快速解决，进而提高8D方法的应用前景。
2. 研究内容和预期目标
本论文共分为五个章，以研究8D方法在产品质量改进中的应用为中心。各章的研究内容如下：
第一章，绪论部分，简要阐述本课题的研究背景、研究意义、8D方法和模糊TOPSIS方法的国内外研究现状及研究内容等基本内容。
第二章，进行质量改进相关理论概述，主要介绍了8D方法的八个步骤、TOPSIS法的基本理论和计算步骤、熵权法的使用以及三角模糊数的相关理论。
3. 国内外研究现状
1. 国内研究综述
在运用8D方法进行产品质量改进方面，国内学者做出了如下研究：陈力(2009)在文中指出企业运用8D方法出现的两大问题，并从8D小组的管理方面给出了解决方案，提高8D小组的工作效率[4]；赵震(2019)以可靠性为中心理论，对8D方法的每个步骤进行流程化设计，研究出适用于维修航空发动机故障的8D方法[5]；胡燕慧等(2019)指出传统8D对于客诉问题的杜绝以及对品质的可持续性改进方面作用甚微，并对传统8D进行改进得到适用于处理客诉问题的改进型8D方法[6]；杨涵(2020)结合发动机的特点，按照8D方法的八个基本步骤和一个准备步骤及各环节常用的质量工具，有效解决发动机取力器漏油的问题[7]。
2. 国外研究综述
4. 计划与进度安排
| 为确保毕业论文工作按时、保质、保量地完成，现将论文的撰写工作下分为如下几个阶段，并配备以相应的时间进度安排，见表1。 表1 毕业论文研究计划及时间进度安排一览表
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5. 参考文献
[1] 汪修菡.基于TRIZ的B企业供应商质量管理8D优化研究[D].中国矿业大学,2020.
[2] 陆孜贇.改进型8D方法在医疗器械质量改进活动中的应用研究[J].江苏科技信息,2017(25):47-51.
[3] 邹晓慧,易磊.运用8D方法改进过程质量应用研究[J].科技与创新,2018(07):141-142.
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