1. 本选题研究的目的及意义
随着金融市场的不断发展和竞争的日益激烈，银行传统的营销模式已经难以满足客户日益增长的个性化需求。
招商银行作为国内领先的商业银行之一，一直致力于为客户提供优质的金融服务。
为了进一步提升营销效率、优化客户体验、增强市场竞争力，设计和实现一套高效、灵活、智能的营销管理系统显得尤为重要。
2. 本选题国内外研究状况综述
近年来，随着信息技术的快速发展，客户关系管理（CRM）和数据挖掘等技术在银行业的应用越来越广泛，为银行营销管理提供了新的思路和方法。
1. 国内研究现状
国内学者在银行营销管理系统方面进行了一定的研究，主要集中在以下几个方面：1.客户关系管理(CRM)在银行的应用研究：探讨了CRM系统的功能模块、实施策略以及对银行经营绩效的影响。
3. 本选题研究的主要内容及写作提纲
本研究将从招商银行的实际需求出发，分析现有营销管理中存在的问题，结合银行营销管理理论和相关技术，设计和实现一套功能完善、性能稳定的营销管理系统。
1. 主要内容
1.深入分析招商银行现有的营销管理现状，identify营销管理过程中存在的痛点和难点，例如营销活动缺乏有效管理、客户数据分散难以整合分析、营销决策缺乏数据支撑等。
4. 研究的方法与步骤
本研究将采用系统工程的思想，结合定性和定量分析方法，按照以下步骤展开：1.文献调研阶段：通过查阅国内外相关文献，了解银行营销管理、客户关系管理、系统开发方法等方面的理论基础和研究现状，为本研究提供理论指导。
2.需求分析阶段：通过对招商银行营销部门进行实地调研、访谈、问卷调查等方式，收集和分析招商银行的业务需求、数据现状以及现有的问题，明确系统的功能需求、性能需求和安全需求。
3.系统设计阶段：根据需求分析的结果，设计系统的总体架构、功能模块、数据库结构以及安全策略，并选择合适的开发环境和工具。
5. 研究的创新点
本研究的创新点主要体现在以下几个方面：1.结合招商银行实际情况，设计和开发一套定制化的营销管理系统，更贴近实际业务需求，提高系统的实用性和易用性。
2.将数据挖掘技术应用于营销管理系统，对客户数据进行深度挖掘和分析，实现客户的精准画像和细分，提高营销活动的精准性和有效性。
3.构建一个整合的营销管理平台，实现营销活动的全流程管理，提高营销活动的效率和效益。
6. 计划与进度安排
第一阶段 （2024.12~2024.1）确认选题，了解毕业论文的相关步骤。
第二阶段（2024.1~2024.2）查询阅读相关文献，列出提纲
第三阶段（2024.2~2024.3）查询资料，学习相关论文
7. 参考文献（20个中文5个英文）
1.刘伟,张洁.基于大数据的银行精准营销策略研究[J].科技经济导刊,2023,29(27):122-124.
2.李雪.商业银行客户关系管理系统的设计与实现[D].长春:吉林大学,2022.
3.王海波,李晓光.基于用户画像的商业银行精准营销策略研究[J].金融科技时代,2022(01):59-63.
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