网络口碑影响因素研究开题报告

 2022-12-02 07:12

1. 研究目的与意义

随着网站访问量的爆发式增长,Pinterest 的声势逼近了 Facebook、Google 和 Twitter,越来越多的人开始使用 Pinterest 这个图片分享类的网站,其人均在线时间甚至超过了Twitter。

在各类社交网站如雨后春笋般出现的情况下,Pinterest 迅速已经成为了全球最受欢迎的社交网站之一。

和以往的状况类似,在短时间内,国内产生了一大批 Pinterest 的模仿者,比如花瓣网、知美网、蘑菇街、美丽说、人人逛街、淘江湖等。

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2. 课题关键问题和重难点

关键问题: 1、社会化电子商务环境下,聚集于社会网络的社会资本如何通过网络口碑对消费者的购买意愿产生影响;2、从社会资本理论层面系统地把握了网络口碑的影响因素。

难点:1、概念的界定。

有关社会化电子商务、社会资本、网络口碑与购买意愿概念界定;2、研究模型和研究假设。

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3. 国内外研究现状(文献综述)

在社会学领域,社会化电子商务是以网络为基础,专注于产生社会影响力,以及塑造消费者之间互动关系(Kim和Srivastava,2007)。

在计算机技术领域,Lee 等(2008)将社会电子商务描述为结合了 Web2.0 技术的网上中介应用,比如 Ajax(Murugesan,2007)、RSS(Wigand等,2008)和交互平台,或者商业环境中的社交网络网站和虚拟社区。

在心理学领域,Marsden(2010)把社会化电子商务定义为利用社会化媒介增强社交联接和辅助网上购物。

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4. 研究方案

方案(设计方案、研制方案、研究方案)论证(不少于100字)本文研究目的是探讨在社会资本这个角度下,网络口碑与购买意愿之间的关系。

在问卷调查的数据基础下,利用样本数据初步分析、量表的信度分析、量表的效度分析以及因子分析方法,得出影响网络口碑的主要因素,以及各因素之间存在的联系。

本文主要框架:第一章:绪论1.1 研究背景和意义 1.1.1 研究背景 1.1.2 研究意义 1.2 研究目标 1.3 研究方法与技术路线 1.3.1 研究方法 1.3.2 技术路线 第二章:文献综述2.1 社会化电子商务 2.1.1 社会化电子商务的定义 2.1.2 社会化电子商务的分类 2.1.3 国内外研究现状 2.2 社会资本 2.2.1 社会资本的定义 2.2.2 社会资本的层次 2.2.3 社会资本的维度 2.3 网络口碑与购买意愿 2.3.1 网络口碑的内涵 2.3.2 购买意愿的内涵 2.3.3 网络口碑与购买意愿关系的相关研究 第三章:概念模型与研究假设3.1 研究构思和模型 3.1.1 研究模型的理论基础 3.1.2 本文研究模型 3.2 研究假设的提出 3.2.1 结构维度 3.2.2 认知维度 3.2.3 关系维度 3.2.4 网络口碑与购买意愿第四章:实证研究方法 4.1 变量的操作性定义 4.1.1 社会资本的操作性定义 4.1.2 网络口碑的操作性定义 4.1.3 购买意愿的操作性定义 4.2 问卷设计和收集 4.2.1 问卷设计 4.2.2 问卷调查对象 4.2.3 问卷的前测和发放 4.3 样本数据初步分析 4.3.1 调查对象的描述性统计 4.3.2 变量的描述性分析 4.4 量表的信度分析 4.5 量表的效度分析第五章:模型假设检验和结果解释5.1 相关分析 5.1.1 社会资本与网络口碑的相关分析 5.1.2 网络口碑与购买意愿的相关分析 5.2 研究假设的初步验证结果 5.3 多元回归分析 5.3.1 社会资本与网络口碑数量的回归分析 5.3.2 社会资本与网络口碑质量的回归分析 5.3.3 网络口碑与购买意愿的回归分析 5.4 网络口碑的中介效果分析 5.4.1 社会资本与购买意愿的逐步回归分析 5.4.2 网络口碑数量的中介效果分析 5.4.3 网络口碑质量的中介效果分析第六章:研究结论与展望

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5. 工作计划

1)查阅社会化电子商务、社会资本、网络口碑及购买意愿等概念;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立概念模型与研究假设; 3)进行网络问卷调查;数据分析;研究模型假设检验和结果解释;进行研究课题最终成果的撰写工作;论文周计划:17-18-1学期第15周,完成开题报告17-18-1学期第17周,完成论文初稿。

17-18-1学期第19周,完成论文二次修改稿。

17-18-1学期第21周,完成论文三次修改稿。

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