网络购物消费者个人信息安全保护研究-成贤学院为案例开题报告

 2022-12-02 07:12

1. 研究目的与意义

随着近年来电子商务的兴起,人们的生活方式受到了深刻的影响,网络购物消费者数量也越来越大,网购无疑使得人们的生活更为便捷。

购物时,人们为了满足电子商务和获取网络服务的需要,常常向网络商提供详尽的个人资料,而这些蕴藏有巨大经济效益的数据被再利用是现今的普遍现象,合理的利用信息可以给商家带来可观的经济效益,但同样存在一些商家泄露和侵害消费者的个人信息的行为,损害了消费者的利益。

因此,无论是从网购消费者个人,还是从商家来说,都应该重视个人信息安全的保护。

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2. 课题关键问题和重难点

关键问题: 1、我国网络购物消费者个人信息保护现状的调查和分析;2、网络购物消费者个人信息保护存在的问题及原因;3、提出对网络购物消费者个人信息保护的建议。

难点(研究过程中预计可能遇到的困难或问题,并提出解决的方法和措施)1、概念的界定。

消费者个人信息、消费者个人信息权、消费者个人隐私等相关概念还没有学者进行明确的界定,对大学生来说明确概念是保护个人信息免受侵害的前提;2、发布调查问卷,根据数据分析提炼和总结,针对出现的问题,提出合理有效的决策建议。

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3. 国内外研究现状(文献综述)

伴随着信息技术的不断进步以及互联网技术的高速发展,近几年我国互联网网民总数越来越大,网络购物消费者数量也越来越大,网络购物使人们的生活更为便捷,在一定程度上影响着人们的生活方式。

购物时,人们为了满足电子商务和获取网络服务的需要,常常向网络商提供详尽的个人资料,个人信息在网购环境中所具有的商品性,也使得网络购物消费者个人信息对商家而言越发的重要,借助不断发展的信息技术,个人信息更容易被收集和泄露,一些不法商家泄漏和侵害消费者个人隐私的行为,损害了消费者的利益,甚至威胁到消费者的生命财产安全,因此研究网络购物消费者个人信息安全保护的措施刻不容缓。

专家学者们现在还没有对个人信息的定义权威界定,学者郑淑霞 (2013) 把个人信息的定义界定为个人信息是个人各种信息的外化,是个人的外在表现形式,除了普通的个人基本信息,还包括了个人的社交平台等。

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4. 研究方案

通过借鉴我国网络购物消费者个人信息安全保护的理论成果和实践经验,本文试图调研发现大学生在网络购物时个人信息安全保护存在的问题,分析影响消费者网络购物时个人信息泄露的因素及解决措施。

研究方法:主要通过问卷调查法和案例分析法这两种研究方法。

问卷调查法首先设计好调查问卷,然后在学校内进行问卷的发放,最后进行问卷的回收及数据整理等工作;案例分析法在研究消费者个人信息权被侵犯的几种形式上列举了相关案例。

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5. 工作计划

论文具体写作步骤,以下为示例:1)查阅网络购物时消费者个人信息安全保护相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架; 3)进行实地调查及访谈;案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作;论文周计划:第12-13周 确定选题,课题调研,通过校图书馆、上网等方式查阅网络购物时 消费者在个人信息安全保护方面的资料,并对资料进行阅读、整理。

完成网络购物消费者个人信息安全保护方向的英文资料翻译。

第14-15周完成论文的开题报告。

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